瑞幸:营销和资本的联手,22个城市1800门店,亏8个亿
发布时间:2020-04-26 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次瑞幸在2018年实现了突飞猛进的进展,它的成功再次验证了资本在中国初创公司上不可思议的力量。
瑞幸咖啡成立于2017年7月,从2018年1月才开始线下试运营,然后一发不可收拾。
在短短一年时间,就已经22个城市开了1800家门店,在北京的上海核心圈,实现了500米范围的全覆盖,星巴克大约用了13年才达到这个规模。无论在零售业还是餐饮业,这都是一个不敢想象的速度。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克从本质上说,和外卖、打车等模式一样,瑞幸咖啡的指数级增长靠的是大规模的补贴。
新用户第一杯免费、买5赠5、每周半价劵、每单抽奖、零食5折、双十一的买1送2...瑞幸把补贴做到了极致。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克补贴+开店,背后是资本的撑腰,瑞幸的第二轮融资拿了2亿美元,估值达到22亿美元。
根据网上泄露的B轮融资商业计划书显示,公司到今年9月份的累积收入为3.7亿元,净亏损为8.57亿元。
咖啡是一个高毛利的产品,雀巢的毛利可达80%,星巴克常年保持在50%左右,瑞幸目前为负。
瑞幸的做法,就是烧钱换市场,让人们对于它产生品牌认知,形成消费惯性,在想要喝咖啡时会第一个想起蓝色的鹿而不是绿色的女人。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克除了补贴获取用户之外,它还在寻找更大的流量入口。支付宝和星巴克开展了合作,瑞幸就成了腾讯重点扶持的对象,于是微信小程序,美团和点评先后开放了瑞幸的入口。
资本选择扶持瑞幸,和中国人的咖啡消费习惯分不开关系。中国人口基数庞大,经过多年的市场培育,已有相当一部分人群养成了喝咖啡的习惯。
而根据伦敦国际咖啡组织统计,全球的咖啡消费增速只有2%,欧美的市场已经饱和,而中国市场每年还有15%的增长速度,预计到2025年,可以成为一个万亿市场的咖啡消费大国。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克况且,瑞幸其实有星巴克不具有的优势,便宜、快捷、性价比高,不用排队,支持外卖,还有不错的口感,在升级咖啡豆后还获得了米兰2018 IIAC国际咖啡品鉴大赛的金奖。
对于慢慢被培育出咖啡消费习惯的人来说,如果单纯需要咖啡因的补给,瑞幸是非常好的选择,而注重于线下空间体验的星巴克,只能通过提高单杯售价来维持利润。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克中国对星巴克意义重大,1999年星巴克进入中国,独享了中国20年的市场,起初星巴克还担心中国人更习惯茶文化,但目前来看,中国区贡献的营业利润率超过了30%,甚至大于美洲地区的21%。
英敏特公司的调查显示,2017年,星巴克在中国咖啡场的渗透率高达76%,处于绝对领先的地位。
不过,星巴克面对的威胁正在增大,2018年的销售额和利润率双双下滑,星巴克在中国拥有3400家门店,瑞幸也正迎头赶上。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克面对压力,星巴克给出的解决方案是全面反击。
咖啡市场有4条路径,一个是主打线下空间,提供人们社交和工作属性的高端路线,第二类是瑞幸和连咖啡为代表的主打外卖和自提的咖啡,和以雀巢为代表的“速溶咖啡”,最后是用瓷杯,手工冲制的精品咖啡。
星巴克一直主打的是所谓的“第三空间”,通过营造轻松舒适的环境,鼓励人们交流,办公,发呆,塑造一种精致的小资调调。
但现在,被逼迫的星巴克开始火力全开,和阿里的饿了么合作,开展外卖业务,推出了价格更高的甄选系列,以71亿美元的价格把速溶和速食产品卖给了雀巢,也获得更多的推广和销售渠道。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克星巴克的反击丝毫没有改变瑞幸的规划,在完成B论融资后,瑞幸账上还有4亿多美金,其具有侵略性的市场策略还将持续相当长的一段时间。
只是,反观运用这种模式的滴滴和美团,在经营多年,干掉主要竞争对手后,至今依然没有实现盈利,当年疯狂补贴的共享单车如今又被质疑商业模式是否可行。
2019年,瑞幸还将继续烧钱,但当所有的补贴结束后,才是真相大白的时间:它能激发多大的市场潜力?它的用户能有多大的粘性和忠诚度?
资本能帮助瑞幸飞速扩张,而瑞幸真正的立足点,最终依靠的是品牌、服务,和口感。如果瑞幸的兴起彻底变成了一场由资本主导的游戏,那么它的创业环境和创业者的心态也会扭曲。
瑞幸的2018:亏损8个亿,还要用更多的钱去撼动星巴克店面越来越多时,如果管理不当,服务下降,口感变差,口碑下滑就无法避免,这也是被资本滋养下的副作用。
这件事情在星巴克身上就发生过,为了取悦投资人,星巴克在2000年之后追求高速发展,在7年的时间内把店面数量翻了4倍,随之而来的就是客户体验的下降和顾客的质疑,导致星巴克销售额不增反降,市值缩水了70%。
危急时刻,创始人舒尔茨重新出山,重塑了公司的品牌形象和价值观,用产品和服务重建了顾客的信心。
资本的耐心是有限的,它允许瑞幸一年烧8个亿,但瑞幸也必须能实现盈利和变现。对于瑞幸来讲,今后最重要的事情,可能不是如何在店面数量上超越星巴克,而是如何在借力资本的同时,不忘初心。