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美团闪购首批“商超专属拣货员”已上岗,京客隆拣货效率大大提升

发布时间:2022-05-10 | 发布者: 东东网| 浏览次数:

4月30日,北京市宣布为了进一步降低疫情传播风险,“五一”假期(5月1日—4日),全市餐饮经营单位暂停堂食、转为外卖和自提服务。除直接外卖订餐外,市民也可以通过线上下单,购买米面粮油、肉蛋菜等商品“回家做饭”。对此,考虑到商超订单迅速增长给门店拣货人员带来的压力,美团闪购推出“商超专属拣货员”,重点支持订单激增门店的拣货人力保障。目前,首批拣货员已在京客隆劲松商城店、京客隆双龙店上岗,两家店订单量日环比增长近一倍。

“4月24日以来,整个线上订单大幅增长。”据京客隆劲松商城店相关工作人员介绍,由于门店位于管控区附近,近期订单激增,前期出现了人员紧张、拣货速度变慢的情况。

“在了解到管控区内部分商超门店遇到拣货人手不足的情况后,我们迅速组织了一批以前的地推人员成为‘商超专属拣货员’,重点支持订单激增门店的拣货人力保障。”美团闪购相关负责人介绍道。

目前首批拣货员已在京客隆劲松商城店、京客隆双龙店上岗,京客隆劲松商城店相关工作人员表示,“专属拣货员”上岗后,门店拣货效率大大提升。

除提供“商超专属拣货员”之外,美团闪购还为商家提供智能化“拣货助手”软件提升拣货效率,并针对重点商超增设了门店专属驻店骑手保障配送履约,全力保障管控区内居民的线上商超外卖订单能及时送达。据了解,与前一日相比,受到支援的门店订单量日环比增长近一倍。

据了解,为保证疫情期间市民生活物资“买得到”、“不涨价”、“送得快”,美团闪购已经通过物资需求动态反馈、线上营业时长保障等措施,助力商家更有针对性地备货和更高效的拣货、配送。

“水果蔬菜、休闲零食、烘焙熟食、粮油调味、乳品等商品是当前北京市民需求最多的商品,我们将持续与合作商家保持密切沟通,共同做好商超外卖的履约服务。”美团闪购相关负责人说道。

目前,美团闪购已经联合北京市内近2万家连锁商超、便利店、生鲜果蔬店以及日用百货类等商家,加大生活物资的保障力度,4月22日以来,美团闪购累计完成超260万个民生物资订单。

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